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사례관리의 이론과 모델-옹호접근, 네트워크 이론 옹호 접근 사례관리는 클라이언트가 자신에 대한 계획과 서비스 연계에 적극적으로 참여하는 것을 전제로 하는 방법이다. 따라서 클라이언트가 자신의 견해를 잘 피력할 수 있는 옹호의 능력이 매우 중시된다. 옹호 서비스는 사회복지를 다른 전문직과 차별화해 주는 것으로서 전통적으로 매우 높게 평가되어 온 활동으로 클라이언트와 합의한 목표를 달성하기 위해 개인과 가족의 변화도 추구해야 할 때가 있다. 옹호는 사회복지사가 클라이언트가 원하는 변화와 자원 확보를 위해 클라이언트를 포함한 다양한 체계에 클라이언트의 이해와 입장을 대변하여 문제해결을 돕는 노력으로, 최대한 클라이언트와 함께하며 클라이언트의 자기 결정을 존중하는 것이 기본이 된다. 클라이언트가 자신의 권리를 주장할 능력이 취약하거나 자신의 권익을 확보할 능.. 2023. 1. 11.
사례관리의 이론과 모델-임파워먼트 접근 임파워먼트 접근 사례관리의 궁극적인 목표는 클라이언트의 사회적 기능회복(이자 역량 강화로) 클라이언트의 임파워먼트(역량 강화)는 매우 중요한 접근이다. Hasenfeld는 내담자들이 자신의 환경을 좀 더 잘 통제하도록, 또한 바라는 바를 얻을 수 있도록 개인이나 조직, 지역사회 안에서 자원을 얻는 과정이라고 임파워먼트를 정의하고 있다. 이러한 임파워먼트는 한국의 사회복지현장에서 많이 활용되고 있는데, 주로 개인 혹은 집단 등 미시차원에 초점을 둔 미시적 차원의 임파워먼트가 이루어지고 있는 것이 현실이고, 지역사회 및 조직의 임파워먼트를 이끌어 내는 작업인 거시적 임파워먼트까지는 활발히 이루어지지 않고 있다. 임파워먼트의 종류 셀프 임파워먼트 개인 임파워먼트 집단 임파워먼트 지역사회 및 조직 임파워먼트 임.. 2023. 1. 11.
사례관리의 이론- 강점관점 강점관점 사례관리의 궁극적인 목표는 문제를 해결해 주는 것이 아니라 문제를 이겨 나갈 수 있는 클라이언트의 역량 강화에 초점이 있다. 이를 위해서는 병리적이거나 문제 중심의 관점에서 강점 관점으로의 전환이 요구되며 이러한 접근이 클라이언트의 문제해결에 더욱 효과적이라고 본다. Holosko는 사례관리 트렌드의 변화를 열거하면서 사례관리가 욕구와 결핍 중심의 사정에서 강점기반의 사정으로 변화되고 있다고 주장한다. 특히 관련 자원이 부족한 한국적 현실에서는 해결되기 어려운 문제에 초점을 두기보다 클라이언트가 할 수 있는 강점 중심으로 클라이언트와 관련체계가 최대한 자립적으로 생활할 수 있도록 역량을 강화하는 기능 수행이 필요하다. 이러한 추세 속에서 사례관리 교육과 실천은 클라이언트의 강점에 기반한 실천원칙.. 2023. 1. 10.
사례관리의 이론과 모델 - 생태체계 관점 제2장에서는 사례관리를 이해하고 실천하는 데 있어서 기반이 될 수 있는 관련 이론과 모델들을 고찰한다. 이론으로는 생태체계 관점, 강점 관점, 임파워먼트 접근, 옹호 접근, 네트워크 이론을 살펴본다. 모델에서는 장, 단기 모델과 중심초첨 모델, 기능에 따른 모델, 역할 모델, 아이오와 모델 등이 소개된다. 1. 사례관리의 이론 미국의 탈시설화 운동으로 시작된 사례관리는 클라이언트 중심의 개별화와 자기옹호 및 역량 강화의 가치를 존중하는 인본주의 철학에 기반하고 있으며, 적극적인 지역사회 보호와 자원개발 및 네트워크 연계를 강조한다. 이러한 특성을 지닌 사례관리를 잘 설명해 주고 실천하여 줄 수 있는 이론적 관점과 방법으로 이 책에서는 생태체계 관점, 강점 관점, 임파워먼트, 옹호, 네트워크 이론 등을 제.. 2023. 1. 10.