우리는 살아가면서 다양한 어려움을 겪게된다. 혼자서 해결하지 못하는 일들이 참 많이 있다. 의학, 법률, 경제 등 외적인 문제에 대해서는 적극적으로 해결하려고 노력하고 있으나 내면에 문제, 즉, 나의 마음에 대한 어려움을 해결하기 위해서는 주춤하는 경향이 있다. 이제 심리 상담의 대해 이야기하고 어떤 효과가 있는지 알아보자.
1. 심리 상담의 의미와 필요성
가. 심리상담
- 심리상담(心理相談)에서 '상담'의 한자는 서로 상(相)과 이야기 담(談)으로 구성되어있다. 마음속에 있는 문제를 서로가 이야기 한다는 뜻이다. 도움을 필요로 하는 내담자와 전문적 역량을 갖춘 상담자가 협력 관계를 토대로 내담자의 행동, 사고, 감정 변화를 도와 심리적 문제해소 및 인간적 성장을 촉진하는 과정이라고 할 수 있다. 간단히 말하면 내담자가 상담자를 찾아와 자신의 고민을 털어놓는 일이다.
나. 심리치료
- 심리치료란 다양한 성격 이론에 근거하여 내담자의 사고, 감정, 행동이 바람직한 변화를 이루기 위한 체계적 방법이다. 치료자와 내담자 간의 상호작용을 통해 치료자가 내담자에게 어려움을 극복하도록 도와주는 활동이다.
상담이 필요한 사람은 : 스스로 해결할 수 없는 심리적인 문제로 고통을 겪는 사람
- 그럼에도 불구하고 한국 사람들이 심리적 고통을 겪으면서도 상담을 받지 않는 이유는 무엇일까. 그것은 지금 상황 및 증상의 원이 심리적 갈등이라는 것을 이해하기 어려운 것이다. 또한 공동체 의식이 강하고 타인을 의식하는 문화적 영향이 크다. 또한 심리적 문제를 다른 방벙으로 단순하게 다른 방법으로 해결하려고 한다.
2. 심리상담의 목표와 효과
가. 상담의 목표
- 상담의 일반적인 목표
- 정서적 불편감 감소
- 성숙한 대처기술 발달
- 합리적 의사결정 증진
- 바람직한 행동변화 조력
- 인간관계 개선
- 내담자의 잠재력 촉진
- 상담의 목표 설정
- 내담자와 합의하여 정해야 함
- 구체적이고 현실 가능한 것
- 내담자의 문제를 전반적으로 설명할 수 있어야 함.
나. 상담의 효과
- 정서상태의 호전
- 우울, 불안, 공황장애, 공포증 등에서 77~80%호전(심리문제가 자연 회복되는 사람은 30%)
- 더 심각한 문제를 겪는 사람일수록 호전 정도가 큼
- 다양한 영역에서의 긍정적인 변화
- 대인관계, 직업, 개인적 영역의 긍정적 변화
- 상담자와의 치료적 관계 형성> 내담자의 문제해결의 힘
- 긍정적 정서경험과 인지적 통찰, 행동에 대한 조절능력 습득
3. 심리상담 방법
- 대면상담과 매체활용 상담
- 가장 일반적이고 전통적인 상담방법
- 내담자의 비언어적 요소와 언어적 요소를 통한 상담
- 놀이, 음악, 미술, 책, 연극 등 활용 가능
- 매체활용상담
- 사이버상담, 화상상담, 채팅상담, 전화상담 등
- 내담자 신분이 노출되지 않아 상담내용 오픈이 자유로움
- 상담시간, 접근, 비용 등의 장점
- 관계형성이 어려워 단회 상담으로 끝날 수 있음
- 깊이 있는 의사소통이 어려움
- 내담자의 문제를 깊이 있게 해결하지 못함.
상담을 받는 다고 해서 내담자가 당면한 문제를 바로 해결할 수는 없다. 또한 완벽하게 지우는 건 정말 쉽지 않을 일이다. 하지만 상담을 통해서 내담자는 본인이 겪고 있는 문제를 이해할 수 있을 것이고, 이것을 효과적으로 풀어가는 방향을 상담가와 함께 만들어갈 수 있을 것이다. 나 또한 다른 사람들을 만나면서 도움을 드리기 위하여 상담을 진행하기도 하고 내가 상담을 받기도 하다. 하지만 결국에는 내담자가 해결해야 될 문제인 것이다. 내담자의 역량을 키우고 그 힘을 통해 해결할 수 있도록 도와줄때 상담의 긍정적인 효과가 있다고 판단됩니다.
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